Что делать, если фабрика изменила модель, цвет или финиш?

Такое иногда случается даже с надёжными производствами. Фабрика может обновить модель, заменить ткань, изменить оттенок или финиш (возможно без отдельного уведомления).

Если это обнаруживается уже на объекте, начинаются задержки и переделки.

Мы решаем такие ситуации до отгрузки:

• проверяем фактический товар при приёмке на складе в Китае;
• сверяем модели, цвета и финиши с утверждённой спецификацией;
• фиксируем всё в фото- и видеоотчётах;
• при расхождениях согласовываем замену, корректировку или переделку с фабрикой.

В итоге клиент получает именно то, что было заказано без сюрпризов на финальном этапе. Потому что контроль на месте — это не формальность, а защита вашего проекта.

Если вам нужна доставка мебели, плитки или освещения из Китая, оставьте заявку на сайте, и мы подберём оптимальный формат под ваш проект.